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企業(yè)動態(tài)
使用App可用性測試,須明確測試時間和目的
更新時間:2022-11-17 點(diǎn)擊次數(shù):515次
App可用性測試可以幫助設(shè)計師確定人們在產(chǎn)品方面遇到的困難,通過及時反饋和建議幫助我們進(jìn)行產(chǎn)品的改善和迭代,也可以幫助我們了解一款產(chǎn)品或一項(xiàng)功能面世前的風(fēng)險。
一般來說,可用性測試可以和用戶面對面進(jìn)行,也可以遠(yuǎn)程視頻進(jìn)行。通常根據(jù)任務(wù)時間,錯誤率、成功率、高效性和滿意度來衡量測試結(jié)果。其中,不僅需要設(shè)計師具有良好的溝通和洞察能力,也需要時刻保持旁觀者的態(tài)度,盡可能保持中立態(tài)度。
App可用性測試的時機(jī)包含以下幾種:
1、探索階段:在產(chǎn)品設(shè)計初期,為了測試想法的可實(shí)施性,用戶對產(chǎn)品的接受程度,對于產(chǎn)品基本功能和信息架構(gòu)的反饋等。測試設(shè)備可以是靜態(tài)的設(shè)計圖稿,對于保真程度要求不高。
2、評估階段:當(dāng)已經(jīng)有一個功能方面相對完整的原型時,為了測試用戶是否能夠輕松達(dá)到目標(biāo),完成任務(wù)。測試設(shè)備是功能性原型,對于UI的要求不高,對于功能的完善性要求很高。
3、驗(yàn)證階段:當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)基本完工,在投入市場之前,為了測試產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)到了市場標(biāo)準(zhǔn)和用戶期待。測試設(shè)備是原型或已開發(fā)出的產(chǎn)品。
4、比較階段:對于同一功能,設(shè)計了不同的達(dá)成途徑。這時候需要通過測試比較這些不同途徑,尋找解決方式。App可用性測試根據(jù)測試目的不同,可以是設(shè)計稿、功能性原型或是產(chǎn)品。
5、持續(xù)提升階段:在產(chǎn)品持續(xù)迭代的過程中,測試用戶完成任務(wù)的高效性。或是因?yàn)槭袌鲂枨笞兓瑴y試用戶對于某一功能或整體產(chǎn)品的滿意程度。測試設(shè)備是向市場的產(chǎn)品。